1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") regeln das Vertragsverhältnis zwischen mir als professioneller Sprecherin/professionellem Sprecher (nachfolgend "Voice Artist") und Ihnen als Endkunden (nachfolgend "Kunde"), der meine mittels Künstlicher Intelligenz geklonte Stimme über die Plattform CrispyVoice (nachfolgend "Plattform") erwirbt.
1.2. Die Plattform CrispyVoice dient ausschließlich als technischer Dienstleister und Vermittler zwischen mir und Ihnen. Ihr Vertragspartner bin ausschließlich ich als Voice Artist.
1.3. Mit der Bestellung einer KI-generierten Audiodatei mit meiner Stimme akzeptieren Sie diese AGB in vollem Umfang.

2. Leistungsbeschreibung

2.1. Als Voice Artist biete ich über die Plattform die Erstellung von Audiodateien mit meiner KI-geklonten Stimme an. Die Audiodateien werden basierend auf dem von Ihnen eingereichten Text erstellt.
2.2. Die Audiodateien werden in MP3-Format mit 128 kbit/s in Mono-Qualität bereitgestellt.
2.3. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie einen Download-Link zur erstellten Audiodatei sowie einen einmaligen Identifikationscode, der dieser Datei zugeordnet ist.
2.4. Ich behalte mir das Recht vor, Texte, die gegen geltendes Recht verstoßen oder ethisch bedenkliche Inhalte enthalten, abzulehnen. Die Überprüfung erfolgt automatisiert durch KI-Systeme der Plattform.

3. Registrierung und Bestellprozess

3.1. Für die Nutzung meiner KI-Stimme über die Plattform ist eine kostenlose Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
3.2. Der Bestellprozess umfasst folgende Schritte: a) Auswahl meiner Stimme b) Auswahl des Verwendungszwecks und der entsprechenden Lizenz c) Eingabe des zu vertönenden Textes d) Auswahl der gewünschten Anzahl an Takes/Versionen e) Überprüfung und Bestätigung der Bestellung f) Bezahlung g) Sofortiger Download der generierten Audiodatei
3.3. Sie erhalten unmittelbar nach erfolgreicher Bezahlung Zugang zur bestellten Audiodatei. Mit diesem Zeitpunkt gilt der Vertrag als erfüllt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die Preise für die verschiedenen Verwendungszwecke werden von mir als Voice Artist festgelegt und sind auf der Plattform transparent ausgewiesen.
4.2. Die Grundpreise umfassen eine gewisse Anzahl an Zeichen. Für jeden zusätzlichen Zeichen fallen die auf der Plattform angegebenen Zusatzkosten an.
4.3. Bei Bestellung mehrerer Takes oder Versionen des gleichen Textes wird ein prozentualer Aufschlag berechnet. Bei Textänderungen in weiteren Takes wird die Lizenzgebühr doppelt berechnet, falls diese Option ausgewählt wurde.
4.4. Der Gesamtpreis wird Ihnen vor der finalen Bestellbestätigung deutlich angezeigt.
4.5. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über die angebotenen Zahlungsmethoden (Kreditkarte via Stripe or TWINT). Alle Zahlungen sind sofort fällig und werden vor Bereitstellung der Audiodatei vollständig eingezogen.
4.6. Die Rechnungsstellung erfolgt über Stripe mit Ausweis der im jeweiligen Land des Kunden gültigen Mehrwertsteuer, sofern ich als Voice Artist mehrwertsteuerpflichtig bin. Bei internationalen Transaktionen gilt der Mehrwertsteuersatz des Landes, in dem der Kunde seinen Sitz hat, sofern dies nach den geltenden Steuervorschriften erforderlich ist.
4.7. Für Kunden mit Sitz in der Europäischen Union: Bei Angabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kann die Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausgestellt werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für eine innergemeinschaftliche Leistung vorliegen.

5. Lizenz- und Nutzungsrechte

5.1. Mit dem Erwerb einer Audiodatei erhalten Sie von mir als Voice Artist ein nichtexklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der KI-generierten Stimme für den bei der Bestellung ausgewählten Verwendungszweck.
5.2. Die Lizenzdauer wird von mir als Voice Artist festgelegt und ist für jeden Nutzungstyp während des Bestellvorgangs klar ausgewiesen. Die spezifische Dauer Ihrer Lizenz ist in Ihrer Auftragsbestätigung dokumentiert und kann Folgendes umfassen: a) Begrenzte Zeitdauer (z.B. 1 Jahr, 2 Jahre) b) Unbefristete Lizenz (zeitlich unbegrenzt) c) Individuelle Lizenzperioden gemäß spezifischer Angabe
5.3. Das Nutzungsrecht ist weltweit gültig, sofern von mir während des Bestellvorgangs nicht anders angegeben.
5.4. Sie sind nicht berechtigt: a) Die Audiodatei für andere als die erworbenen Verwendungszwecke zu nutzen b) Die Audiodatei an Dritte weiterzugeben oder zu verkaufen c) Die Audiodatei für das Training von Sprachmodellen oder KI-Systemen zu verwenden d) Die Audiodatei zu verändern oder zu bearbeiten e) Die Audiodatei für illegale, betrügerische oder rufschädigende Zwecke zu verwenden f) Die Audiodatei nach Ablauf der Lizenzperiode weiterhin zu nutzen (bei zeitlich begrenzten Lizenzen)
5.5. Bei Zuwiderhandlung gegen diese Bestimmungen erlischt das Nutzungsrecht automatisch und ich behalte mir rechtliche Schritte vor.
5.6. Wenn Sie eine zeitlich begrenzte Lizenz verlängern oder die Nutzungsrechte ändern möchten, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben oder mich direkt über die Plattform kontaktieren.
5.7. Bei kommerziellen Nutzungen sind Sie dafür verantwortlich, Aufzeichnungen darüber zu führen, wann und wie die Audiodatei verwendet wurde, um die Einhaltung der Lizenzdauer zu gewährleisten.

6. Kennzeichnung von KI-generierten Inhalten

6.1. Jede erworbene Audiodatei erhält einen einmaligen Identifikationscode, der in einem Freigabedokument enthalten ist und zur eindeutigen Identifizierung der lizenzierten Datei dient.
6.2. Sie verpflichten sich, bei der Verwendung der Audiodatei die jeweils geltenden gesetzlichen und plattformspezifischen Kennzeichnungspflichten für KI-generierte Inhalte einzuhalten.
6.3. Falls eine Plattform oder ein Medium, auf dem Sie die Audiodatei verwenden, eine spezifische Kennzeichnung von KI-generierten Inhalten vorschreibt, sind Sie verpflichtet, diese Kennzeichnung vorzunehmen. Der mit der Audiodatei gelieferte einmalige Identifikationscode kann für diesen Zweck verwendet werden.
6.4. Auf Anfrage stelle ich Ihnen eine Bestätigung zur Verfügung, dass Sie die Audiodatei rechtmäßig erworben und lizenziert haben.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1. Als Voice Artist übernehme ich keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit der von Ihnen eingereichten Texte.
7.2. Reklamationen bezüglich der Qualität der KI-generierten Audiodateien sind ausgeschlossen. Bei Buchung meiner natürlichen Stimme kann der bereits gezahlte Betrag nach meinem Ermessen angerechnet werden.
7.3. Meine Haftung als Voice Artist ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7.4. Ich hafte nicht für Schäden, die durch missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung der Audiodateien durch Sie entstehen.
7.5. Sie stellen mich als Voice Artist von allen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung der Audiodateien durch Sie entstehen könnten.
7.6. Die maximale Haftung ist in jedem Fall auf den von Ihnen gezahlten Kaufpreis beschränkt.

8. Datenschutz

8.1. Ihre personenbezogenen Daten (Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail) werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben und verarbeitet.
8.2. Die Daten werden auf Servern von AWS und Hetzner in den USA und in Europa gespeichert. Sie erklären sich mit dieser Speicherung ausdrücklich einverstanden.
8.3. Die von Ihnen eingereichten Texte werden ausschließlich zur Erstellung der Audiodateien verwendet und sind nur für mich als Voice Artist einsehbar.
8.4. Die erstellten Audiodateien werden unbegrenzt gespeichert und bleiben für Sie zum Download verfügbar.
8.5. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Entsprechende Anfragen sind an meine Kontakt-E-Mail zu richten.

9. Urheberrecht und geistiges Eigentum

9.1. Das KI-Modell zur Generierung der Stimme ist geistiges Eigentum von CrispyVoice.
9.2. Die Persönlichkeitsrechte an meiner Originalstimme verbleiben bei mir als Voice Artist.
9.3. Sie erwerben ausschließlich die in Abschnitt 5 definierten Nutzungsrechte an der generierten Audiodatei.
9.4. Sie sind verpflichtet, bei der Nutzung der Audiodateien alle anwendbaren Urheberrechts- und Persönlichkeitsrechtsbestimmungen zu beachten.

10. Vertragslaufzeit und Kündigung

10.1. Der Vertrag zwischen mir als Voice Artist und Ihnen endet mit der Bereitstellung der Audiodatei, die Nutzungsrechte bestehen gemäß den in Abschnitt 5 genannten Bedingungen fort.
10.2. Ich bin berechtigt, die Nutzungsrechte mit sofortiger Wirkung zu entziehen, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen, insbesondere wenn die Audiodateien für rechtswidrige oder rufschädigende Zwecke verwendet werden.

11. Änderungen der AGB

11.1. Ich behalte mir das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über den Newsletter mitgeteilt.
11.2. Sie werden über Änderungen am Stimmmodell oder an den Nutzungsbedingungen per Newsletter informiert, sofern Sie diesen abonniert haben.
11.3. Für bereits erworbene Audiodateien gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen AGB.

12. Streitbeilegung

12.1. Bei Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag verpflichten wir uns, zunächst eine einvernehmliche Lösung anzustreben. Beanstandungen und Reklamationen richten Sie bitte direkt an mich als Voice Artist unter der angegebenen Kontakt-E-Mail.
12.2. Ich werde auf Ihre Beanstandung innerhalb von 14 Tagen reagieren und eine Lösung vorschlagen.
12.3. Sollte keine Einigung erzielt werden können, kann vor Beschreitung des Rechtswegs eine Mediation nach den Regeln der Schweizerischen Kammer für Wirtschaftsmediation (SKWM) oder des Schweizerischen Dachverbands Mediation (SDM) durchgeführt werden. Die Kosten der Mediation werden von beiden Parteien zu gleichen Teilen getragen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird.

13. Schlussbestimmungen

13.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
13.2. Es gilt ausschließlich das Recht des Landes, in dem ich als Voice Artist meinen Wohnsitz habe, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
13.3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist mein Wohnsitz als Voice Artist, soweit gesetzlich zulässig.
13.4. Diese AGB wurden zuletzt aktualisiert am [01.05.2025].